快乐的员工可以增加利润……和价值
快乐的员工意味着快乐的顾客和客户。一个不开心的员工可能意味着生意的损失或更糟。企业主如何培养快乐和满足的员工？这一切都始于招聘过程——从招聘积极的人开始肯定会有帮助。提供您的企业可以负担的尽可能多的好处也是一个加分项。
然而，重要的关键之一是企业主善待员工，并欣赏他们的贡献。一些业主希望他们的员工像他们一样对企业有同样的奉献精神。他们不是所有者，也不具有与所有者相同的特权。在大多数情况下，企业是所有者的生活，而员工则是企业之外的生活。所有者了解这种差异很重要。
从长远来看，积极和快乐的所有者拥有快乐的员工。但是，如果成为一个好的榜样对仍然消极的员工不起作用，你唯一的办法就是摆脱他们。用表扬来奖励你的员工，每隔一段时间给他们一张两人晚餐礼券——或者他们的生日礼物——任何让他们知道你欣赏他们工作的东西。这是一种增加利润并随后增加业务价值的廉价方式。当潜在买家检查业务并且他们会检查时，由快乐的员工等待可以完成交易。
Copyright: 诺斯尼博137/bigstockphoto.com
阅读更多
看看你的租约
如果您的业务对位置不敏感，也就是说，如果您的业务位置对其成功无关紧要，那么以下内容可能并不重要。但是，无论情况如何，租赁信息通常都会有所帮助。业务非常依赖其当前位置的企业主当然应该继续阅读。
如果您的业务对位置敏感，对于餐厅、零售业务，或者事实上任何依赖客户找到您（或找上您，位置优越的商店通常就是这种情况）的业务，这几乎总是正确的。礼品店）——租约很重要。如果您已经执行它可能为时已晚，但以下内容可能对您的下一次租赁谈判有所帮助。
显然，一个非常重要的因素是租期的长短，通常越长越好。如果该物业可用 - 不惜一切代价购买它。但是，如果您正在为新业务协商租约，您可能需要确保在业务不成功的情况下可以退出租约。具有较长选择期的一年租约可能是一个想法。请记住，您可能想在某个时候出售该企业——看看房东是否会概述他或她对转让租约的要求。
如果您在购物中心，请坚持成为做您的业务的唯一租户。如果您有一家高端礼品店，“美元”类型的商店可能不会受到伤害，但将其纳入商业邻居应该是您的决定。另外，如果中心有一家主力店作为平局，如果它关门了会怎样？如果中心开始失去业务，情况也是如此。您的租金应与中心满足您需求的程度相称。
如果该中心被火灾或其他灾难摧毁，会发生什么——谁买单，重建需要多长时间？ – 这些问题应在租约中解决。除了租金之外，还会增加什么：例如，如果有百分比条款——是否合理？房地产税是如何涵盖的？场地维护费、停车场维护费等收费吗？租金如何以及何时增加？谁负责建筑维修和保养？
许多企业主面临的一个关键问题是确定谁对租金负有最终责任。您是否需要亲自担保租赁条款？如果您的企业已经存在多年，或者您正在开设第二家或第三家企业，房东应该接受一家公司作为租户。但是，如果业务是新的，房东很可能需要所有者的个人担保。
租金的美元金额不一定是租赁中最重要的因素。如果生意成功——租期越长越好。如果这是一项新业务，初出茅庐的所有者可能需要免责条款。而且，无论如何，出售业务和转让业务的权利是必要的。
Copyright: 安东·福尔廷/bigstock.com
对当今的商业买家进行评级
一旦做出出售决定，企业主应了解可能的企业买家的种类。正如小企业本身变得更加复杂一样，有兴趣购买它们的人也变得更加多样化和复杂。以下是一些当今最活跃的商业买家类别：
家庭成员
卖家自己的家庭成员构成了传统的商业买家类别：尝试过但并不总是“真实”。家庭成员接管的概念对许多相关方来说都是可行的，因为他们设想了连续性，并将其视为主要优势。考虑到家庭成员将这个角色视为类似于等级责任的东西，这是可能的。这可能意味着多年的计划和勤奋的准备，让所有或许多家庭成员参与决定谁将成为“王位继承人”。如果这样做了，那么家庭成员可能是最好的买家类型。
然而，家庭买家类别的困难往往在于可能发展的冲突。例如，家庭成员是否有足够的现金来购买企业？销售家庭成员真的可以离开公司吗？在太多情况下，这些和其他冲突会导致业务或销售交易的严重中断。结果往往是“我告诉过你”的情况，其中有太多的意见，但没有人真正更聪明。外部买家消除了这些通常无法解决的问题。
决定家庭成员作为买家的关键有三方面：能力、家庭共识和经济价值。
商业竞争对手
作为潜在购买者的来源，这是一个经常被忽视的类别。显而易见的担忧是，竞争对手将通过试图引诱客户或客户来利用企业出售的知识。但是，如果业务兼容，竞争对手可能愿意“付出代价”来获得现成的扩张手段。商业经纪专业人士在与竞争对手打交道时可以提供巨大的帮助。他们将使用保密协议，并且只有在联系卖家并确定竞争对手的资格后才会透露企业名称。
外国买家
许多外国人带着充足的资金来到美国，并渴望分享美国梦。由于语言障碍、许可和特定经验，许多人也很难在以前的职业中找到工作。作为自己企业的所有者，至少可以解决其中一些问题。
这些买家努力工作，长期工作，通常是非常成功的小企业主。然而，他们的商业敏锐度并不一定与卖家的商业敏锐度一致（任何没有经验的业主都会如此）。同样，商业经纪人专业人士最了解如何解决这些潜在问题。
需要注意的是，许多小企业主认为外国公司和独立买家愿意为该企业支付高价。事实上，外国公司通常只对销售额达到数百万的企业或公司感兴趣。
协同买家
这些买家认为某项业务会赞美他们的业务，并且将两者结合起来会带来更低的成本、新客户和其他优势。协同买家比其他类型的买家更有可能支付更多，因为他们可以看到购买的结果。同样，与外国买家一样，协同买家很少关注小企业，但他们可能会发现许多符合他们要求的中型公司。
金融买家
这类买家可能带有最长的标准和要求清单。这些买家想要最大的杠杆作用，但对于希望在出售后继续管理公司的卖家来说，他们也是正确的类别。大多数金融买家提供的购买价格低于其他类型，但他们确实经常为卖家提供除金钱以外的重要事项——例如关键员工的选择、位置和其他问题。
对于金融买家感兴趣的企业，利润不仅必须足以支持现有管理，而且还必须为所有者提供回报。
个人买家
到了出售的时候，大多数中小型企业的所有者都倾向于这个买家。这些买家中有许多是成熟的（40 到 60 岁），并且在企业市场中经验丰富。拥有一家企业是一个梦想，他们中的许多人都能负担得起。接近这类买家的关键是找出他们真正在寻找什么。
需要更换工作的买家可能是一个很好的前景。尽管拥有一家企业不仅仅是一份工作，而且所涉及的风险可能会吓到这类买家，但他们确实有“饥饿感”——也有这种需要。另一个优势是，与许多其他类型的买家相比，这类买家的“字符串”和复杂性更少。
最后一点
挑选出“合适的”买家最好由拥有必要经验的专业人士来决定谁是最佳潜在客户。
Copyright: monkeybusinessimages/Bigstock.com
阅读更多
您是“婴儿潮一代”企业主吗？
“婴儿潮”企业主有什么特别之处？嗯，有很多。据估计，52% 的企业由 50 至 88 岁的人所有。这相当于美国有 900 万家企业。换句话说，企业主每 57 秒就年满 65 岁。
那么，为什么这很重要？大多数企业主的典型情况是，他们的企业价值占其净资产的 50% 到 75%（如果不是更多）；其余为个人房地产和金融投资。通常，企业主只有一次机会通过出售企业将其最大的资产货币化。
据估计，每天有 11,000 人步入 65 岁，这一趋势将持续 18 年。由于这些婴儿潮一代中的许多人也是企业主，人们会怀疑，在接下来的二十年中，每年都会有越来越多的企业主想要出售他们的企业以套现并为退休提供资金。这些业务的资产价值约为 10 万亿美元。
然而，虽然越来越多的企业出售，但买家的观众却在减少。今天，商业买家的最高部分是同样年龄在 55 至 64 岁之间的婴儿潮一代。美国的 8000 万千禧一代构成了更大的人口群体，尽管他们购买这些企业的能力相当低。
根据供求规律，每年待售的企业库存都会增加，而合格买家的数量每年都在减少。供求规律表明这些企业将面临定价压力。此外，总体上只有四分之一的企业在上市后实际销售；但是，销售额为 1000 万美元的企业的成功率增加到三分之一，销售额超过 1000 万美元的企业的销售成功率增加到二分之一。
怎么办？
普华永道会计师事务所估计，超过 75% 的企业主几乎没有为他们最大的单一金融资产做任何规划。可悲的是，企业主花在计划下一次假期的时间比计划退休的时间要多。
企业主应立即开始退出计划流程。应认真考虑创建一个时间表，将业务置于最佳位置，以尽可能高的估值出售。
幸运的是，机会之窗相当不错。当前的最低利率、低通胀、历史上较低的资本利得税和整体高企业估值使这是出售企业的理想时机。在房地产中，一切都与“位置，位置，位置”有关，而在商业中，一切都与“时机，时机，时机”有关。现在是兑现的时候了。
然而，退出计划是一个需要大量工作的过程。最重要的是，企业主需要组建一支专业顾问团队来协助他们完成此过程。该团队可能由所有或部分以下专业人士组成：商业中介公司、注册会计师/会计师、商业律师、财务规划师、投资顾问、保险顾问、估值专家、投资银行家、银行家和商业顾问。
使用实际路线图的类比，这个过程可以分解为五个出口：
退出 1：做出出售决定
退出 2：退出计划流程
出口 3：最大化业务价值
退出 4：准备出售业务
出口 5：交易流程
实际的规划过程通常包括以下七个步骤：
1. 确定退出目标
2. 量化企业和个人财务资源
3. 最大化和保护商业价值
4. 所有权转让给第三方
5. 所有权转让给内部人员
6. 业务连续性
7. 个人财富与遗产规划
没有比现在更好的时间开始计划退出，无论是明天、下个月、明年还是下一个十年。小心不要错过你的出口......否则你会听到你的 GPS（或重要的其他人）说，“如果可能的话”或者我的 GPS 会说，“你这个白痴，你错过了你的出口......在这条路上再走 20英里。”
本文发表于 2015 年 11 月版的特拉弗斯城商业新闻。
阅读更多